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03 octobre 2007

Commentaires

Bilbiosuicide

Un signifiant mortel ?

DT

Dans un sens oui, parce que la vie au travail finit par être réduite au silence.
Plus insidieux est le comportement stéréotypé de vendeurs qui manifestement jouent un rôle qu'on leur apprend et qu'on leur impose. Le thème du "client au centre de tout" n'est souvent que le nouveau visage d'un fordisme que l'on croyait d'un autre temps. Les comportements commerciaux, souvent au téléphone, mais de plus en plus sur les lieux de vente,sont devenus des caricatures de relation client.

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